Remito
Ochrana osobních údajů
Informace o tom, jak služba Remito zpracovává osobní údaje návštěvníků, registrovaných uživatelů a kontaktních osob prezentovaných firem.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je [DOPLNIT JMÉNO NEBO NÁZEV SPRÁVCE], se sídlem [DOPLNIT SÍDLO / ADRESU MÍSTA PODNIKÁNÍ], IČO [DOPLNIT IČO].
Ve věcech ochrany osobních údajů lze správce kontaktovat na e-mailu [DOPLNIT E-MAIL PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ].
2. Koho a jakých údajů se zpracování týká
Zpracování se může týkat registrovaných podnikatelů, osob zastupujících registrované firmy, kontaktních osob uvedených ve firemních profilech, návštěvníků webu a osob komunikujících s provozovatelem.
Zpracovávány mohou být zejména:
- identifikační a firemní údaje, například jméno, název firmy, IČO a informace o oprávnění jednat za firmu,
- kontaktní údaje, například e-mail, telefon, webová stránka a adresa nebo oblast působnosti,
- údaje uživatelského účtu a bezpečnostní údaje, zejména e-mail, bezpečně uložený otisk hesla a údaje o přihlášení,
- obsah profilu, zejména popis firmy, služby, pobočky, logo a fotografie realizací,
- údaje o tarifu, zkušebním období, platbách, fakturaci a stavu předplatného; údaje platební karty má zpracovávat přímo externí platební poskytovatel,
- technické a provozní údaje, například IP adresa, datum a čas požadavku, typ zařízení, údaje o chybách a bezpečnostní záznamy,
- obsah zpráv a požadavků zaslaných provozovateli.
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány zejména pro:
- vytvoření a správu účtu, zveřejnění firemního profilu a poskytování tarifů Standard a Premium – plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením,
- zpracování plateb, vedení účetnictví a plnění daňových či jiných zákonných povinností – plnění právní povinnosti,
- zabezpečení služby, prevenci zneužití, ochranu právních nároků a základní provozní statistiky – oprávněný zájem správce na bezpečném a řádném provozu služby,
- vyřízení dotazů, žádostí a technické podpory – plnění smlouvy nebo oprávněný zájem na komunikaci s uživateli,
- zasílání marketingových sdělení, jen pokud pro ně existuje odpovídající právní důvod a je umožněno jednoduché odmítnutí dalšího zasílání,
- používání nepovinných analytických nebo marketingových cookies pouze na základě souhlasu, budou-li takové nástroje nasazeny.
4. Veřejně dostupné údaje
Smyslem Remita je veřejná prezentace firem. Údaje, které uživatel vloží do veřejného profilu, mohou být dostupné komukoliv na internetu a mohou je indexovat internetové vyhledávače.
Veřejně se mohou zobrazovat zejména název firmy, popis, logo, fotografie, služby, oblast působnosti, telefon, e-mail a webová stránka. Uživatel nemá do profilu vkládat osobní údaje, které nechce veřejně zpřístupnit.
5. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu poskytovatelům, kteří zajišťují technický provoz služby, zejména:
- poskytovateli domény, hostingu, serveru a databáze – [DOPLNIT KONKRÉTNÍ SUBJEKT],
- poskytovateli transakčního e-mailu – [DOPLNIT KONKRÉTNÍ SUBJEKT],
- poskytovateli platební brány a zpracování plateb – [DOPLNIT KONKRÉTNÍ SUBJEKT],
- poskytovateli účetních, právních, bezpečnostních nebo technických služeb, jsou-li využívány,
- orgánům veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis nebo závazné rozhodnutí.
Před spuštěním je nutné ověřit, že se všemi zpracovateli jsou uzavřena odpovídající smluvní ujednání o zpracování osobních údajů.
6. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor
Před spuštěním služby bude doplněno, zda některý použitý poskytovatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor a jaké právní záruky jsou pro takové předání použity.
7. Doba uchování
Údaje účtu jsou zpracovávány po dobu jeho trvání. Po ukončení účtu mohou být údaje dále uchovány po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností, vyřízení sporů a ochranu právních nároků.
Účetní a platební doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy. Bezpečnostní a provozní záznamy jsou uchovávány pouze po nezbytnou dobu podle jejich účelu. Konkrétní retenční lhůty musí být doplněny podle skutečného technického a účetního nastavení služby.
8. Cookies a místní úložiště
Remito může používat technicky nezbytné cookies nebo obdobné technologie pro přihlášení, zabezpečení účtu a základní fungování webu. Tyto technologie nelze vypnout bez omezení funkčnosti služby.
Budou-li později nasazeny analytické nebo marketingové nástroje, budou jejich používání a případný souhlas popsány v samostatném nastavení cookies před jejich aktivací.
9. Práva subjektů údajů
Za podmínek stanovených právními předpisy má subjekt údajů zejména právo:
- požádat o přístup ke svým údajům,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz nebo omezení zpracování,
- získat údaje v přenositelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoliv odvolat souhlas, je-li zpracování na souhlasu založeno,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Žádost lze zaslat na e-mail [DOPLNIT E-MAIL PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ]. Správce může přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele.
10. Automatizované rozhodování
Remito v současném návrhu neprovádí rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by mělo pro uživatele právní nebo obdobně významné účinky.
11. Zabezpečení
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů, zejména omezení přístupů, bezpečné ukládání hesel, šifrovaný přenos a ochranu administrace. Žádný systém však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
12. Změny těchto informací
Tyto informace mohou být aktualizovány při změně služby, používaných poskytovatelů nebo právních požadavků. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.
Tato verze je účinná od [DOPLNIT DATUM ÚČINNOSTI].
13. Související dokument
Pravidla používání služby a předplatného jsou uvedena v obchodních podmínkách.
